Czym jest lojalność konsumencka i jak ją budować?
Sztuką nie jest jednorazowe pozyskanie klienta. Prawdziwym wyzwaniem staje się zatrzymanie go przy sobie na dłużej. Lojalny klient to najlepszy i najbardziej wiarygodny ambasador Twojej marki, ponieważ kupuje Twoje produkty i jeśli jest z nich zadowolony, poleci je innym. Pytanie