Czym jest hejt i jak reagować, kiedy uderza w naszą firmę lub instytucję?
Rozmowa z Jackiem Kotarbińskim, autorem "Bloga o marketingu", specjalistą ds. marketingu strategicznego i operacyjnego. „Kryzysy w social media wybuchają w weekendy”, jak głosi krążące wśród pracowników public relations hasło. Sprowadza się ono do tego, że tego typu problemy wybuchają niespodziewanie