Czynniki powodujące kryzysy wizerunkowe w organizacjach
Warto spojrzeć na kryzys wizerunkowy z perspektywy podmiotów, które są w niego bezpośrednio zaangażowane. Jest to o tyle ważne, iż od umiejętności skutecznego zareagowania na często nieprzewidywalne wydarzenia zależy, czy organizacji uda się wyjść obronną ręką z kryzysu. Z tego